In het kader van de inschrijving, het gebruikersprofiel en het beheer van een reservatie bij Go for SKI worden bepaalde persoonsgegevens gevraagd aan de reserveringsverantwoordelijken en de deelnemers.
Deze gegevens worden uitsluitend gevraagd om de inschrijving, het beheer van het gebruikersaccount, het beheer van de reservatie, de praktische organisatie van het verblijf, het vervoer, de accommodatie, de skipassen, de lessen, de verhuur van materiaal, de activiteiten, de betalingen, de documenten en de communicatie in verband met het verblijf mogelijk te maken.
De gegevens worden enkel bewaard en gebruikt in het kader van de lopende verblijven of voor de administratieve opvolging van het betrokken verblijf. Contactgegevens kunnen wel bewaard worden om later opnieuw contact op te nemen, bijvoorbeeld om de betrokken personen te informeren over toekomstige verblijven, activiteiten of mededelingen van Go for SKI, met respect voor de toepasselijke regels en de communicatievoorkeuren van de betrokken persoon.
De gegevens worden bewaard in de jaarlijkse databank van het betrokken verblijf, zodat de administratieve opvolging, het bewijs van reservaties, betalingen en communicatie, en het beheer van eventuele betwistingen mogelijk blijven.
1. Gegevens gevraagd bij de inschrijving en in het profiel
De volgende gegevens worden gevraagd bij de inschrijving of kunnen worden gewijzigd in het gebruikersprofiel.
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
|---|---|
Type dienst | De professionele, associatieve of administratieve context van de verantwoordelijke identificeren. |
Naam van de dienst | De dienst, eenheid of organisatie van de verantwoordelijke identificeren. |
Stamnummer, dienstnummer of lidnummer | Controleren of de persoon effectief het recht heeft om zich in te schrijven en een verblijf te reserveren. Het lidnummer laat personen zonder stamnummer toe zich in te schrijven wanneer zij over een geldig nummer beschikken. |
Naam | De reserveringsverantwoordelijke of gebruiker correct identificeren. |
Voornaam | De reserveringsverantwoordelijke of gebruiker correct identificeren. |
Land | Het woonland identificeren en de administratieve organisatie vergemakkelijken. |
Postcode en gemeente | De regio of provincie bepalen om de busroute en de haltes zo goed mogelijk te organiseren, zo dicht mogelijk bij de woonplaats van de deelnemers. |
Straat, nummer en bus | Deze velden mogen leeg blijven. Deze gegevens zijn niet noodzakelijk om de busroute te bepalen. Ze kunnen enkel worden gebruikt wanneer ze nodig zijn voor een administratieve identificatie of eventueel postcontact. |
Taal | Correct communiceren in het Nederlands of het Frans. |
Telefoon | Rechtstreeks contact mogelijk maken indien nodig voor een administratieve of praktische vraag over het verblijf. |
GSM | Snel contact mogelijk maken vóór of tijdens het verblijf, onder meer bij een noodgeval, uurwijziging, organisatorisch probleem of contact door een betrokken dienstverlener. |
E-mailadres | Het gebruikersaccount aanmaken, de inschrijving bevestigen, informatie over de reservatie verzenden, een wachtwoordreset mogelijk maken en belangrijke mededelingen bezorgen. |
Bevestiging van het e-mailadres | Fouten bij het ingeven vermijden en ervoor zorgen dat belangrijke communicatie op het juiste adres aankomt. |
Wachtwoord | De toegang tot het gebruikersaccount beveiligen. Het wachtwoord wordt niet in leesbare vorm bewaard en wordt beveiligd opgeslagen via hashing. |
Bevestiging van het wachtwoord | Fouten bij het ingeven vermijden bij het aanmaken of wijzigen van het wachtwoord. |
Huidig wachtwoord | De identiteit van de gebruiker controleren wanneer hij of zij het wachtwoord of bepaalde gevoelige gegevens in het profiel wil wijzigen. |
Nieuw wachtwoord | De gebruiker toelaten zijn of haar wachtwoord te wijzigen. |
2. Gegevens gekoppeld aan de reservatie
De volgende gegevens worden gevraagd of weergegeven in het reservatieformulier om het verblijf correct te organiseren.
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Gekozen verblijf | De deelnemers inschrijven voor het juiste verblijf en de bijhorende prijzen, beschikbaarheden, lijsten en documenten berekenen. |
Type kamer | De accommodatie organiseren en eventuele supplementen of kortingen berekenen. |
Aantal personen / kamercapaciteit | De overeenstemming controleren tussen het aantal deelnemers en het gekozen kamertype. |
Akkoord om een kamer te delen | Weten of een kamer gedeeld kan worden om de organisatie te vergemakkelijken of een supplement te vermijden. |
Algemene opmerking bij de reservatie | De verantwoordelijke toelaten nuttige informatie voor de organisatie van het verblijf mee te delen. Personen worden gevraagd geen gevoelige of medische informatie te vermelden, tenzij dit strikt noodzakelijk is. |
Aanvaarding van de voorwaarden | Bevestigen dat de verantwoordelijke kennis heeft genomen van de voorwaarden die aan de reservatie verbonden zijn. |
3. Identificatiegegevens van de deelnemers
Voor elke deelnemer die in de reservatie is opgenomen, worden bepaalde gegevens gevraagd.
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Naam | Elke deelnemer correct identificeren en de nodige lijsten voor het verblijf opstellen. |
Voornaam | Elke deelnemer correct identificeren en de nuttige lijsten voor het verblijf opstellen. |
Geboortedatum | De leeftijd controleren, de juiste tarieven toepassen, categorieën voor skipassen, lessen, accommodatie of materiaal bepalen, en bepaalde kortingen of gratis formules verantwoorden. |
Geslacht | Bepaalde praktische aspecten organiseren, onder meer de kamerindeling. In sommige gevallen kan het geslacht ook nodig zijn voor de toekenning of opmaak van bepaalde geanonimiseerde skipassen op basis van het geslacht van de persoon. |
E-mailadres van de deelnemer | Eventuele communicatie met de deelnemer mogelijk maken indien dit nodig is. |
GSM van de deelnemer | Snel contact mogelijk maken vóór of tijdens het verblijf, onder meer bij een noodgeval, uurwijziging, organisatorisch probleem of contact door een betrokken dienstverlener. |
4. Gegevens gekoppeld aan het vervoer en de bus
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Keuze bus | Weten of de deelnemer gebruikmaakt van het georganiseerde vervoer, er geen gebruik van maakt of betrokken is bij een wachtlijst. |
Vertrekplaats of halte | Routes, uurroosters, opstaplijsten en verdeling per bus organiseren. Haltes kunnen variëren volgens de inschrijvingen, de regio’s van de deelnemers en de praktische organisatie van de route. |
Weergegeven vertrekuur | De deelnemer informeren over het voorziene uur voor zijn of haar vertrekplaats. |
Eventuele toewijzing van een zitplaats | De plaatsing in de bus organiseren, families of reservaties samenhouden en het opstappen vergemakkelijken. |
5. Gegevens gekoppeld aan de skipassen
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Type skipas | De juiste skipas voorzien of bestellen en de juiste prijs berekenen volgens leeftijd, geslacht of toepasselijke categorie. |
Leeftijd van de deelnemer | De toepasselijke skipascategorie bepalen. |
Geslacht van de deelnemer | In sommige gevallen de toekenning of opmaak van bepaalde geanonimiseerde skipassen op basis van het geslacht mogelijk maken. |
Eventueel leeftijdsbewijs of attest | Een gratis formule, korting of skipascategorie verantwoorden wanneer de liftmaatschappij dit vereist. Deze bewijzen kunnen indien nodig aan de liftmaatschappij worden doorgegeven. |
6. Gegevens gekoppeld aan de skilessen
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Keuze van skilessen | De lessen organiseren, groepen voorzien en de bijhorende prijs toepassen. |
Leeftijd van de deelnemer | Het type les of de aangepaste groep bepalen. |
Eventueel niveau of ervaring | De groep of het type les aanpassen aan het niveau van de deelnemer. |
GSM indien nodig | Rechtstreeks contact mogelijk maken wanneer de skischool of de organisatie de deelnemer moet bereiken. |
7. Gegevens gekoppeld aan de verzekering
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Keuze van de verzekering | Weten of een verzekering gewenst is en de bijhorende prijs toepassen. |
Gegevens die nodig zijn voor de verzekering | Bepaalde gegevens kunnen aan de verzekering worden doorgegeven als de verzekering door Go for SKI wordt genomen of georganiseerd. Dit blijft uitzonderlijk. |
8. Gegevens gekoppeld aan het materiaalverhuur en uitrusting
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Keuze voor materiaalverhuur | De verhuur organiseren, beschikbaarheden controleren, aangepast materiaal voorbereiden en de bijhorende prijs toepassen. |
Gevraagd type materiaal | Weten welk materiaal voorzien of gereserveerd moet worden, bijvoorbeeld ski’s, snowboard, schoenen, helm of ander beschikbaar materiaal. |
Lichaamslengte | Vooraf aangepast materiaal reserveren en controleren of er voldoende materiaal beschikbaar is. |
Schoenmaat | Vooraf schoenen of aangepast materiaal reserveren. |
Leeftijd | De toepasselijke materiaalcategorie bepalen. |
Eventueel niveau of ervaring | De materiaalverhuur voorbereiden en de materiaalkeuze aanpassen. |
GSM indien nodig | Rechtstreeks contact met de deelnemer mogelijk maken wanneer de verhuurder informatie moet verkrijgen of controleren. |
9. Gegevens gekoppeld aan de activiteiten
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Activiteiten gekozen per deelnemer | De deelnemer inschrijven voor de gekozen activiteiten en de bijhorende prijs toepassen. |
Activiteiten gekoppeld aan de reservatie | Activiteiten organiseren die betrekking hebben op de volledige reservatie of op meerdere deelnemers. |
Hoeveelheid of aantal prestaties | De prijs correct berekenen en de activiteit organiseren. |
10. Gegevens gekoppeld aan de persoonlijke voertuigen
In sommige gevallen kunnen deelnemers of verantwoordelijken hun voertuig op een parking of vertrekplaats achterlaten tijdens de volledige duur van het verblijf. Daarom kunnen bepaalde voertuiggegevens worden gevraagd.
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Merk van het voertuig | De identificatie van het voertuig op de parking of parkeerplaats vergemakkelijken. |
Type of model van het voertuig | De identificatie van het voertuig vergemakkelijken bij een probleem, controle of praktische noodzaak. |
Kleur van het voertuig | Het voertuig ter plaatse snel kunnen identificeren. |
Nummerplaat | Een voertuig identificeren dat tijdens het verblijf blijft staan en het kunnen koppelen aan de betrokken bestuurder of verantwoordelijke. |
Bestuurder of verantwoordelijke van het voertuig | Weten wie gecontacteerd moet worden als er een probleem is met het voertuig. |
GSM van de bestuurder | De betrokken persoon snel kunnen contacteren als er een probleem is met het voertuig dat ter plaatse blijft staan. |
Vertrekplaats gekoppeld aan de bestuurder | Weten op welke plaats het voertuig vermoedelijk wordt achtergelaten of aan welke vertrekplaats het gekoppeld is. |
Deze gegevens worden gevraagd om praktische en veiligheidsredenen, onder meer om voertuigen die tijdens het verblijf blijven staan te kunnen identificeren en de eigenaar of bestuurder indien nodig te contacteren.
11. Gegevens gekoppeld aan de accommodatie
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Type kamer | De accommodatie organiseren en eventuele supplementen of kortingen berekenen. |
Kamer delen | Weten of een deelnemer bereid is een kamer te delen om een single-supplement te vermijden of de accommodatie gemakkelijker te organiseren. |
12. Weergegeven van de betalingsgegevens
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Totaal te betalen bedrag | De prijs van de reservatie meedelen en het saldo opvolgen. |
Reeds betaald bedrag | Ontvangen betalingen opvolgen. |
Nog te betalen saldo | Weten of de reservatie volledig betaald is. |
Detail van de bedragen per deelnemer | De berekening van het totaal te betalen bedrag begrijpelijk maken. |
Detail van het reservatietotaal | De elementen gekoppeld aan de reservatie verduidelijken, bijvoorbeeld kamer, opties, kortingen of supplementen. |
Reservatienummer | De reservatie correct identificeren bij betalingen. |
Betalingsreferentie of mededeling | Een betaling correct aan de juiste reservatie koppelen. |
13. Documenten doorgestuurd via de reservatie
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Geüpload document | Een document doorsturen dat nodig is voor de administratieve opvolging of de organisatie van het verblijf. |
Omschrijving van het document | Het type doorgestuurd document gemakkelijker identificeren. |
Opmerking of beschrijving van het document | Een nuttige verduidelijking geven over het doorgestuurde document. |
Bestandsnaam | Het doorgestuurde document identificeren. |
Uploaddatum | Weten wanneer het document werd doorgestuurd. |
Persoon die het document doorgestuurd heeft | Weten wie het document aan de reservatie heeft toegevoegd. |
Eventueel leeftijdsbewijs of attest | Een gratis formule, korting of skipascategorie verantwoorden. Deze bewijzen kunnen indien nodig aan de liftmaatschappij worden doorgegeven. |
14. Berichten, communicatie en historieken gekoppeld aan de reservatie
Gevraagde gegeven | Reden van de aanvraag, het gebruik en de bewaring |
Intern bericht gekoppeld aan de reservatie | Uitwisselingen tussen de administratie en de reserveringsverantwoordelijke mogelijk maken. |
Datum en uur van het bericht | De historiek van de uitwisselingen rond de reservatie opvolgen. |
Auteur van het bericht | Identificeren wie het bericht heeft verzonden. |
Historiek van e-mails gekoppeld aan de reservatie | Controleren of een belangrijke communicatie werd verzonden. |
15. Beperkte doorgifte aan bepaalde dienstverleners
In het kader van de organisatie van het verblijf kunnen bepaalde gegevens aan externe dienstverleners worden doorgegeven, maar enkel wanneer dit noodzakelijk is voor de betrokken dienstverlening. Niet alle gegevens worden dus systematisch aan alle dienstverleners doorgegeven.
De meegedeelde gegevens hangen af van de rol van de dienstverlener en van de dienst die hij voor Go for SKI moet uitvoeren. Enkel nuttige en noodzakelijke informatie wordt doorgegeven. Er worden bewust geen gegevens doorgegeven die niet nodig zijn voor de betrokken prestatie.
Dienstverlener | Gegevens die eventueel worden doorgegeven | Reden |
Hotel | Gegevens die nodig zijn voor de accommodatie, bijvoorbeeld naam, voornaam, leeftijd, geslacht indien nodig, kamerindeling en nuttige informatie. | Kamers organiseren, hotellijsten opstellen en de correcte prijsberekening mogelijk maken. |
Skischool | Gegevens die nodig zijn voor de lessen, bijvoorbeeld naam, voornaam, leeftijd, GSM indien nodig, eventueel niveau en nuttige informatie. | Lesgroepen organiseren, lessen aanpassen aan leeftijd en niveau van deelnemers, en contact mogelijk maken indien nodig. |
Dienstverlener materiaalverhuur | Gegevens die nodig zijn voor de verhuur, bijvoorbeeld naam, voornaam, leeftijd, GSM indien nodig, lichaamslengte, schoenmaat, gevraagd type materiaal en eventueel niveau. | Materiaal reserveren, beschikbaarheden controleren, aangepast materiaal voorbereiden en contact mogelijk maken indien nodig. |
Liftmaatschappij | Noodzakelijke gegevens of bewijsstukken, bijvoorbeeld leeftijd, geslacht indien nodig, leeftijdsbewijs of gevraagd attest. | De juiste skipas opmaken, gratis formule, korting of toepasselijke categorie toepassen. |
Eventuele verzekering | Gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het afsluiten of activeren van de verzekering. | Enkel wanneer een verzekering door Go for SKI wordt genomen of georganiseerd, wat uitzonderlijk blijft. |
Vervoerder / busmaatschappij | Gegevens die nodig zijn voor het vervoer, bijvoorbeeld naam, voornaam, GSM indien nodig, vertrekplaats of halte en lijst van vervoerde deelnemers. | Vervoer, uurroosters en opstaplijsten organiseren en contact mogelijk maken bij een probleem. |
Dienstverleners voor activiteiten | Gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de gekozen activiteit. | De deelnemers correct inschrijven en de praktische organisatie van de activiteit mogelijk maken. |
Verantwoordelijke van een parking of vertrekplaats | Nummerplaat, merk, model/type, kleur van het voertuig, naam, voornaam en GSM van de bestuurder of verantwoordelijke indien nodig. | Voertuigen identificeren die tijdens het verblijf blijven staan en de betrokken persoon snel contacteren bij een probleem. |
16. Historiek, technische sporen en bewaring bij betwisting
Bepaalde acties in verband met de inschrijving, het gebruikersprofiel of de reservatie kunnen worden bewaard in een historiek of in opvolgingsbestanden. Deze informatie wordt niet rechtstreeks als veld in het formulier gevraagd, maar kan automatisch worden gegenereerd bij het gebruik van de website.
Gegeven of bewaard spoor | Reden van de bewaring |
Historiek van wijzigingen aan een reservatie | Kunnen nagaan welke informatie werd gewijzigd, wanneer dit gebeurde en, indien nodig, door wie. |
Historiek van berichten gekoppeld aan een reservatie | De uitwisselingen tussen de reserveringsverantwoordelijke en de administratie kunnen terugvinden. |
Historiek van e-mails gekoppeld aan een reservatie | Kunnen controleren of een belangrijke informatie werd verzonden. |
Datum en uur van bepaalde acties | De administratieve opvolging van een inschrijving, profiel of reservatie kunnen reconstrueren. |
Eventueel IP-adres | De toegang tot de website beveiligen, abnormaal gebruik detecteren, accounts beschermen tegen ongeoorloofde toegangspogingen en, indien nodig, helpen om een fout of betwisting te begrijpen. |
Sporen van validatie of aanvaarding van voorwaarden | Kunnen nagaan of de voorwaarden bij de reservatie effectief werden aanvaard. |
Sporen gekoppeld aan doorgestuurde documenten | Kunnen nagaan welk document werd doorgestuurd, op welk moment en voor welke reservatie. |
Opvolgingsbestanden of logs die nuttig zijn voor de reservatie | Een fout begrijpen, een actie controleren of een eventuele betwisting behandelen. |
Deze historieken en technische sporen worden enkel bewaard wanneer ze nuttig zijn voor de administratieve opvolging, de veiligheid, het bewijs van communicatie, het bewijs van een reservatie, het beheer van een fout of de behandeling van een eventuele betwisting.
17. Bewaring van de gegevens
De gegevens die verband houden met de inschrijving, het profiel en de reservatie worden bewaard in de jaarlijkse databank van het betrokken verblijf. Ze worden bewaard zolang dit nodig is voor de organisatie van het verblijf, het administratief beheer, de opvolging van betalingen, het bewijs van communicatie, het beheer van eventuele betwistingen, boekhoudkundige of administratieve verplichtingen en de traceerbaarheid van genomen beslissingen.
De gegevens worden enkel bewaard en gebruikt voor de lopende verblijven of voor de administratieve opvolging van het betrokken verblijf. Contactgegevens kunnen wel bewaard worden om later opnieuw contact op te nemen, bijvoorbeeld om de betrokken personen te informeren over toekomstige verblijven, activiteiten of mededelingen van Go for SKI.
Wanneer een nieuw reservatiejaar wordt aangemaakt, worden de operationele gegevens van het vorige jaar niet overgenomen in het nieuwe jaar. Het nieuwe jaar start met een propere databank voor nieuwe reservaties, met behoud van enkel de elementen die nodig zijn voor de werking van het nieuwe jaar, volgens de voorziene regels.
18. Beveiliging van de gegevens
De gegevens worden opgeslagen in een beveiligde databank. De toegang tot de administratie is beperkt tot bevoegde personen. Documenten en bestanden die aan reservaties gekoppeld zijn, worden in een beschermde omgeving opgeslagen en zijn niet bedoeld om publiek toegankelijk te zijn.
Backups kunnen worden gemaakt om de gegevens te beschermen tegen accidenteel verlies. Automatische dagelijkse backups worden beperkt tot de laatst bewaarde backups volgens de voorziene configuratie. Manuele backups door de administrator kunnen langer bewaard worden om herstel mogelijk te maken indien nodig.
19. Rechten van de betrokken personen
Elke betrokken persoon kan informatie vragen over de gegevens die op hem of haar betrekking hebben, een correctie laten uitvoeren bij een fout of een vraag stellen over de verwerking van zijn of haar gegevens. Gegevens worden bewaard wanneer zij noodzakelijk zijn voor de organisatie, het bewijs van een reservatie, de administratieve of boekhoudkundige opvolging of het beheer van een betwisting.
20. Update
Laatste update: 15/06/2026
